سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيفية تعامل airbornegamer.com مع المعلومات عند استخدام الموقع أو التواصل مع الدعم. airbornegamer.com موقع إحالة لدعم قرار الشراء وليس البائع أو التاجر المسجل للمنتجات التي يمكن الوصول إليها عبر عروض خارجية. لا نعالج طلبات الشراء أو المدفوعات أو الشحن أو الإرجاع أو الضمانات، ويقتصر دورنا على تقديم مساعدة وسيطة عند الحاجة.

دور airbornegamer.com

يمكن أن يحيل airbornegamer.com المستخدمين إلى عروض خارجية من تجار أو موردين، وتتم عمليات الشراء مع الطرف الخارجي وليس مع airbornegamer.com. عندما يتواصل المستخدم عبر contact@airbornegamer.com، يمكننا استقبال الطلب وإحالة المعلومات ذات الصلة إلى التاجر أو المورد المسؤول عندما تكون المساعدة الوسيطة مناسبة. لا يعني التواصل معنا أن التاجر أو المورد سيتخذ إجراءً معينًا بشأن الإرجاع أو الاستبدال أو التسليم أو الضمان، ولا أن مدة استجابة محددة ستتحقق.

المعلومات التي يمكن أن نستقبلها

يمكن أن تشمل طلبات الدعم أسئلة عن حالة التسليم، أو أهلية الإرجاع، أو التواصل بشأن الضمان. عند الحاجة إلى مساعدة وسيطة، يمكن للمستخدم تقديم معلومات تعريفية غير حساسة مثل اسم التاجر أو المورد، ومرجع الطلب حيث يكون ذلك مناسبًا، ووصف موجز للطلب. ينبغي عدم إرسال رقم بطاقة الدفع الكامل، أو رمز الأمان، أو بيانات الدخول المصرفية، أو كلمات مرور الحسابات.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي تصلنا لفهم الطلب والرد عليه، وقد نشارك المعلومات ذات الصلة مع التاجر أو المورد عندما يكون ذلك مناسبًا للمساعدة الوسيطة. لا نستخدم هذه المعلومات لمعالجة المدفوعات أو إدارة الطلبات أو تنفيذ الشحن أو الإرجاع. يعتمد الإجراء الناتج وتوقيته على التاجر أو المورد وعلى شروطه المعمول بها.

مسؤولية التاجر أو المورد

يتحمل التاجر أو المورد المرتبط بالشراء الخارجي مسؤولية الطلب، ومعاملة الدفع، والتسليم، وقرار الإرجاع أو الاسترداد، والتزامات الضمان. ينبغي للمستخدمين تأكيد السعر الحالي، والتوافر، وشروط التسليم، وشروط الإرجاع، وشروط الضمان مع التاجر أو المورد قبل إتمام الشراء لأن هذه التفاصيل يمكن أن تتغير.

التواصل والدعم

لطلب مساعدة وسيطة، يمكن التواصل عبر contact@airbornegamer.com. يمكننا استقبال الطلب وإحالة المعلومات ذات الصلة إلى التاجر أو المورد المسؤول عندما يكون ذلك مناسبًا. لا نطلب بيانات بطاقة الدفع الكاملة أو رموز الأمان أو كلمات مرور الحسابات المصرفية أو حسابات التجار.

تنبيه: يقدم airbornegamer.com معلومات لدعم قرار الشراء وقد يحيل المستخدمين إلى عروض خارجية من تجار أو موردين. تتم عمليات الشراء مع الطرف الخارجي وليس مع airbornegamer.com. يمكن أن تتغير الأسعار والتوافر وشروط التسليم والإرجاع والضمان، لذا ينبغي تأكيدها مع التاجر أو المورد المسؤول. الدعم عبر contact@airbornegamer.com هو مساعدة وسيطة: يمكننا استقبال الطلب وإحالته عند الحاجة، ويظل التاجر أو المورد مسؤولاً عن المعاملة والنتيجة.